감정 목표

1. 원하는 모습 초점화

감정 패턴에서 주된 감정을 찾아냄

 

코칭 대화를 통해서 원하는 변화

현재 상황을 자각한 다음 행동을 통해 이루고자 하는 목표를 달성

행동선택

행동계획

행동지원

 

원하는 모습 이미지화

 

이미지화 사례

 

무엇을 보면 내가 배려받고 있다는 생각이 드시나요?

배려받고 있는 나는 어떻게 행동하나요?

다른 사람들은 00님을 보고 뭐라고 말할까요?

 

미래 기억

미래 기억은 감정에 스위치를 넣는다. (앤서니 라빈스)

 

미래기억 이미지 훈련

의미부여 : 다이어트 성공해서 멋진 옷을 쇼핑하는 모습

감정 : 설레고 즐거운 감정

행동 : 다이어트를 위해 운동하는 모습

 

뇌가소성 : 반복되는 자극과 상상으로 뉴런의 연결고리가 강화된다.

 

코칭 : 소중한 사람을 한 장소에서 그 사람이 가고자 하는 곳으로 이동시키는 것이다.

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감정 목표 컬러링

 

2. 코칭 목표 합의

1. 공감

충분히 공감하고 에너지를 높인 상태에서 목표 합의하기

 

2. 객관화 

현재 => 감정(공감하기) => 목표

 

3. 셀프 디스턴싱

주제

힘들어하는 나를 바라보니 어떻게 느껴지세요?

힘들어하는 자신에게 뭐라고 말하고 싶으세요?

 

4. 코칭 주제&목표

코칭 주제 : 행동이 잘 그려지지 않음 = 기분이 나아지고 집중하고 즐겁게 일하고 싶다.

최종 목표 : 행동이 그려짐 = 존중, 배려받고 싶다.

실행목표 : 행동이 명확함 = 웃으면서 일하고, 편하게 물어본다.

 

5. 최종 목표와 실행목표

최종 목표 : 동기를 부여

실행 목표 : 최종 목표를 달성하게 하는 성과 수준

 

6. 목표 설정 원칙

 

긍정적인 문장으로 표현하도록 한다.

접근 목표 VS 회피 목표

 

문제 중심 주제 : 시간관리, 갈등관리, 실행력 부족

긍정적 재구성 : 시간 가치 높이기, 편안한 관계 만들기, 원하는 것을 실천하기

 

목표가 이루어졌는지 측정 및 검증 가능해야 한다. 

=> 결정과 행동의 주체

 

7. 목표 확장 질문

그 목표를 통해 궁극적으로 이루고 싶은 것은 무엇인가요?

그 목표가 당신에게는 어떤 의미인가요?

그 목표를 이루면 어떤 기회나 가능성이 열리나요?

그 목표를 이루면 당신 삶이 어떻게 달라질까요?

그것을 이루었을 때 당신은 어떤 존재가 되나요?

 

코치의 태도

고객의 감정을 이해하고 고객과 같은 편이 되어야 함

코치에 대한 신뢰감을 갖도록 기다려줌

지지와 격려로 존재 자체를 강화시켜 줌

피드백 : 칭찬, 인정, 격려

 

후천적 노력으로도 회복탄력성의 향상이 가능

 

사람은 결국 사랑을 먹고 자란다. 

 

3. 코칭 마인드셋

1 코칭 프레즌스

코치가 충분히 깨어 있고, 개방적이고, 유연하며 자신감 있는 태도로 고객과 

자발적인 관계를 만들어 내는 능력

 

공속 관계 : 코치와 고객이 서로가 서로에게 속하는 관계

코치는 고객의 변화를 알아차리고 반응

코칭의 현존

 

코칭 프레즌스 실행

현재에 깨어 있고 코칭 과정에서 유연한 태도로 매 순간마다 춤춘다.

자신의 직관을 활용하고 내면의 앎을 신뢰한다.

알지 못함 에 열려 있고 위험을 감수한다.

경쾌함과 에너지를 만들기 위해 유머를 효과적으로 사용

새로운 가능성을 위해 자신 있게 시각을 전환하고 실험한다.

 

고정 마인드셋 vs 성장 마인드셋

 

대화 방식

원수되는 대화 

멀어지는 대화

다가가는 대화

 

경청 마인드셋

1 판단과 비교 내려놓기

2 해결사 내려놓기

3 있는 그대로 관찰하기

 

질문 마인드셋

마음을 닫는 질문의 토양 vs 마음을 여는 질문의 토양

 

피드백 마인드셋

의사소통 => 이해 => 신뢰 => 피드백

 

문제 해결을 넘어 존재를 성장시키기

1 코칭을 하는 것보다 코치가 되는 것

2 존재 방식

3 코치의 자기 인식 높이기

4 이슈가 아닌 존재를 코칭하기