대인관계와 스트레스 관리

스트레스 관리

1. 스트레스의 본질과 원인

1 스트레스의 정의

McEwen

개인이 위협적이라고 느끼는 자극과 반응 모두를 포함하는 그 어떤 것으로서

개인의 적응을 위해 유기체에게 부과되는 요구

 

2 스트레스의 본질(원인)

일상적 사건

- 스트레스 유발하는 일상사건의 8개 영역

가정 영역

건강 영역

시간적 압박

내적인 걱정

환경적 영역

경제적 영역

직장 영역

장래의 안전

 

지각자 효과(성격)

- A형 성격 VS B형 성격

 

환경적 요소

- 물리적 환경 : 기후, 물, 공기, 음식, 주거환경, 소음 등

- 상황적 요소 : 사회적 관계 및 상황 속에서의 다양한 경험 요인

 

개인 내부의 문제

- 비현실적인 동기

- 비합리적 신념 (인지적 오류, 인지 왜곡)

- 신체적 요인

 

2. 스트레스의 유형

1 좌절

> 목표하던 바가 원하는 대로 이루어지지 않고 와해되는 경험으로 인한 스트레스의 유형

 

2 갈등

> 갈등의 발생

- 목적, 목표, 아이디어 및 사고, 감정, 행동, 역할 등이 양자 간

서로 양립할 수 없는 상황에서 발생

 

> 갈등의 종류

1 접근 - 접근 갈등 (무엇을 먹을까? 이것도 좋고, 저것도 좋아)

2 회피 - 회피 갈등 (병원에 가고 싶지 않지만, 아픈 것도 싫어)

3 접근 - 회피 갈등 (고백하고 싶지만, 거절당하기는 싫어)

4 다중 접근 - 회피 갈등 (장단점을 골고루 갖춤)

 

3 변화

> 사회재적응 척도

- 생활환경의 변화에 따른 개인의 재적응 척도

 

4 압박감

> 특정 방식으로 행동하기를 기대하거나 요구하는 것으로 인해 발생하는 스트레스 유형

 

3. 스트레스 반응

1 정서적 반응

> 부정적 정서 / 긍정적 정서 반응에 따른

부정적 결과, 긍정적 결과

 

> 긍정적 정서 반응 : 스트레스 극복을 위한 중요한 매개적 역할

 

> 부정적 정서 반응의 긍정적 효과 : 적정 수준의 불안과 과제 수행의 관계

 

2 신체적-생리적 반응

> GAS 일반적응증후군 

 

- 경고 반응 => 저항 => 소진

3단계에 걸친 반응

 

경고반응 단계

- 시상하부를 통해 스트레스 감지 => 시상하부의 교감신경 중추 자극

=> 교감신경계는 아드레날린 분비

=> 교감신경말단에 뒤이어 부신수질에서까지 에피네프린과 노르에피네프린 분비

=> 도피 반응

 

저항 단계

- 스트레스 자극원의 노출 시간이 증가하면서 뇌하수체에서 스트레스 호르몬 분비

- 높은 수준의 각성 수준을 유지하며 스트레스에 대처하기 위해 맞서 대항하는 단계

 

소진 단계

- 오랜 기간 스트레스에 노출

=> 스트레스 반응이 과도하게 활성화된 상태로 있게 되며 소진 반응

소진 반응 : 체액 부족 보충을 위한 노력으로 혈압 상승, 높은 혈당 상태 우지,

코티졸 분비, 면역 및 염증 시스템을 억제하여 감염에 취약해짐

 

3 행동적 반응

> 대처 행동

사고와 행동을 통해 부담스럽거나 과중하게 인식되는 요구 상황을 처리하려는 노력

 

단기적 행동반응

중도포기, 공격적 행동, 자기 비난, 자기 탐닉

- 중도포기로 인한 학습된 무기력의 위험성

- 자기 비난으로 인한 사고의 오류 및 파국적 사고의 위험성

- 자기 탐닉을 통한 중독의 위험성

 

장기적 행동 반응

평가 중심적 대처

- 스트레스 발생 상황에 대한 객관적 평가의 중요성

사고의 A-B-C 모형 : A선행사건 , B 신념, C 결과 중에서 B과정의 중요성

- 스트레스 사건에 대한 긍정적 재해석의 중요성

 

문제 중심적 대처

- 스트레스의 본질적 문제에 집중하여 보다 적극적으로 스트레스를 해결하려는 대처 행동

- 체계적 문제 해결 방안 모색 : 

문제의 명료화 => 가능한 대안 행동 모색 => 취사선택 => 융통성 있는 행동의 선택

 

정서중심적 대처

- 스트레스에서 비롯되는 정서적 영향을 재평가하는 과정

- 정서지능 EQ 증진을 위한 노력

 

> 효과적 대처 행동의 예

스트레스의 수용

이완반응

호흡법

명상

인지적 변화

 

4. 스트레스를 잘 견디려면?

> 사회적 지지 : 정서적, 물질적, 물리적 등 다양한 지지

 

> 성격적 특징

- 강인성 / 낙관주의 

 

> 자기효능감

숙달의 경험 / 타인 성취의 간접경험 / 지지와 격려 / 감정의 이해

 

> 유머감각